SmartMesa
Atendimento inteligente para restaurantes

Transforme o atendimento do seu restaurante com IA no WhatsApp

A SmartMesa automatiza reservas, fila de espera e o atendimento ao cliente com respostas rápidas, mais organização na operação e uma experiência mais profissional para o seu restaurante.

Atenda melhor, responda mais rápido e evite perder clientes por falta de resposta.

WhatsApp

Olá! Gostaria de reservar uma mesa para 4 pessoas hoje às 20h.

SM

SmartMesa IA

Reserva confirmada! Mesa para 4, hoje às 20h. Aguardamos vocês! 🍽️

Painel de reservas

19:00João Silva
2pConfirmada
20:00Maria Santos
4pConfirmada
20:30Pedro Lima
6pAguardando

Fila de espera

3 pessoas aguardando

Respostas 24h por dia
Reservas em um só lugar
Fila de espera organizada
Menos clientes perdidos
NPS automático

Seu restaurante pode estar perdendo clientes sem perceber

No dia a dia, muitas oportunidades se perdem por falhas simples no atendimento. Mensagens acumuladas, demora para responder, reservas desorganizadas e pouca visibilidade sobre a experiência do cliente acabam impactando a operação e o faturamento.

Demora no WhatsApp

Clientes desistem quando não recebem resposta rápida.

Horários de pico sobrecarregados

A equipe não consegue atender tudo com agilidade.

Reservas desorganizadas

Informações espalhadas dificultam a operação.

Falta de acompanhamento

O restaurante não sabe exatamente como os clientes avaliam a experiência.

A SmartMesa foi criada para resolver isso de forma simples, prática e inteligente.

Como a SmartMesa funciona na prática

Passo 01

O cliente entra em contato

Pelo WhatsApp, para reservar, tirar dúvidas ou entrar na fila de espera.

Passo 02

A SmartMesa automatiza o atendimento

A IA responde rapidamente, organiza a solicitação e mantém o fluxo do atendimento funcionando com mais eficiência.

Passo 03

Seu restaurante ganha tempo e controle

Com menos trabalho manual, mais agilidade e uma experiência muito mais profissional para o cliente.

Tudo o que a SmartMesa entrega para o seu restaurante

Uma plataforma pensada para otimizar o atendimento, organizar a operação e melhorar a experiência do cliente.

IA no atendimento

Responde clientes de forma automática, rápida e padronizada no WhatsApp.

Respostas 24h por dia

Seu restaurante continua atendendo mesmo fora do horário comercial ou em momentos de pico, com mais agilidade e menos chances de perder clientes por falta de resposta.

Reservas integradas

Centraliza os pedidos de reserva em um único sistema, trazendo mais organização para a operação.

Fila de espera inteligente

Organiza a entrada dos clientes, melhora a experiência e reduz confusões no atendimento.

CRM do cliente

Ajuda o restaurante a acompanhar histórico, recorrência e comportamento dos clientes.

Métricas de atendimento

Permite visualizar volume de mensagens, tempo de resposta e desempenho do atendimento.

Automação no WhatsApp

Reduz tarefas repetitivas e melhora o fluxo da equipe no dia a dia.

NPS e satisfação do cliente

Envia pesquisas automáticas após a reserva ou entrada pela fila para medir a experiência do cliente.

Mais do que responder mensagens: a SmartMesa organiza a experiência do cliente

A SmartMesa não é só um atendimento automático. Ela conecta WhatsApp, reservas, fila de espera e satisfação do cliente em uma operação mais fluida, inteligente e profissional.

Atendimento mais rápido
Menos retrabalho para a equipe
Mais organização no dia a dia
Mais controle sobre a jornada do cliente

O que seu restaurante ganha com a SmartMesa

Mais agilidade no atendimento

Responda rápido e mantenha o contato com o cliente sem depender apenas da equipe.

Menos clientes perdidos

Evite perder reservas e oportunidades por demora ou falta de resposta.

Operação mais organizada

Centralize reservas, fila e informações em um único fluxo.

Experiência mais profissional

Padronize o atendimento e fortaleça a imagem do restaurante.

Mais inteligência para decidir

Use dados, métricas e NPS para entender melhor sua operação e seus clientes.

Pensada para a rotina real dos restaurantes

A SmartMesa nasce para ajudar restaurantes a atender melhor, ganhar eficiência e oferecer uma experiência mais moderna para seus clientes.

2.500+

Reservas gerenciadas

15.000+

Atendimentos automatizados

10.000+

Clientes impactados

50+

Restaurantes atendidos

Quem usa, sente a diferença no dia a dia

Com a SmartMesa, nosso atendimento ficou muito mais rápido e organizado. A equipe ganhou tempo e o cliente percebe a diferença.

Carolina Mendes

Bistrô Vila Nova

A automação ajudou muito nos horários de pico. Hoje a operação está mais fluida e temos muito mais controle das reservas.

Rafael Oliveira

Osteria del Porto

O envio do NPS depois da experiência trouxe uma visão que antes a gente não tinha. Isso nos ajuda a melhorar de verdade.

Fernanda Costa

Jardim Gastrobar

Escolha o plano ideal para o seu restaurante

Soluções pensadas para diferentes momentos da operação, com foco em atendimento, organização e crescimento.

Essencial

Para restaurantes que querem começar a automatizar o atendimento.

  • IA no atendimento
  • Respostas automáticas
  • Reservas
  • Suporte inicial
Mais popular

Profissional

Para operações que querem mais controle e eficiência no dia a dia.

  • Tudo do Essencial
  • Fila de espera
  • CRM do cliente
  • Métricas de atendimento
  • Mais automações

Avançado

Para restaurantes que querem uma operação mais estratégica e completa.

  • Tudo do Profissional
  • NPS automático
  • Recursos avançados
  • Personalizações
  • Suporte prioritário

Dúvidas frequentes

Fale com um especialista da SmartMesa

Preencha os dados abaixo e nosso time entrará em contato para entender a rotina do seu restaurante e apresentar a melhor solução.

Prefere falar diretamente?

Entre em contato pelo WhatsApp e converse com nosso time agora mesmo.

Falar no WhatsApp

Seu restaurante pode atender melhor, responder mais rápido e perder menos clientes

Com a SmartMesa, você automatiza o atendimento, organiza reservas e fila de espera e ainda acompanha a satisfação dos seus clientes de forma simples e inteligente.